Obrada osobnih podataka u Rizku

Način na koji Rizk postupa s osobnim podacima

Korištenjem usluga Rizka prihvaćaš da određeni osobni podaci mogu biti obrađeni radi pružanja usluga, upravljanja korisničkim računom, ispunjavanja zakonskih obveza i zaštite sigurnosti platforme.

Opseg obrade može se razlikovati ovisno o načinu korištenja računa, dostupnim uslugama i primjenjivim propisima. Podatke obrađujemo samo u mjeri koja je potrebna za ostvarivanje navedenih svrha.

Koje informacije Rizk može prikupljati

Tijekom registracije ili korištenja naših usluga možemo zaprimiti podatke poput imena, datuma rođenja, podataka za kontakt i drugih informacija koje korisnik dobrovoljno dostavi.

Osim podataka koje unosi korisnik, mogu se prikupljati i tehničke informacije, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav, identifikatore uređaja, vrijeme pristupa te zapise povezane s korištenjem računa.

Ako je potrebna provjera identiteta ili ispunjavanje regulatornih zahtjeva, možemo zatražiti dodatnu dokumentaciju ili druge podatke koji potvrđuju identitet korisnika.

Za što Rizk koristi prikupljene podatke

Osobni podaci koriste se kako bi bilo moguće otvoriti i održavati korisnički račun, obrađivati zahtjeve korisnika, omogućiti korištenje usluga te održavati sigurnost sustava.

Podaci se mogu koristiti i za sprječavanje prijevara, otkrivanje neovlaštenih aktivnosti, provođenje provjera povezanih s odgovornim igranjem te ispunjavanje obveza koje proizlaze iz primjenjivih propisa.

Ako korisnik pristane na primanje obavijesti ili je takva komunikacija dopuštena prema važećim pravilima, određeni podaci mogu se koristiti za slanje informacija o uslugama i važnim promjenama vezanim uz račun. Postavke komunikacije moguće je prilagoditi kada su takve mogućnosti dostupne.

Dijeljenje podataka izvan Rizka

U određenim okolnostima osobni podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga koji za Rizk obavljaju tehničke, administrativne ili operativne zadatke. Takva obrada odvija se samo u opsegu potrebnom za izvršavanje njihovih obveza.

Podaci također mogu biti otkriveni nadležnim tijelima ili drugim ovlaštenim subjektima kada to zahtijeva zakon, kada je potrebno radi zaštite prava i sigurnosti ili u svrhu sprječavanja prijevara i drugih nezakonitih aktivnosti.

Ako obrada uključuje prijenos podataka u druge države, primjenjivat će se odgovarajuće mjere zaštite u skladu s važećim propisima.

Sigurnosne mjere koje primjenjuje Rizk

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere usmjerene na zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, gubitka ili nezakonitog otkrivanja.

Pristup podacima ograničen je na osobe kojima su informacije potrebne za obavljanje njihovih poslovnih ili regulatornih zadataka. Redovito procjenjujemo sigurnosne postupke kako bi zaštita podataka ostala primjerena prirodi usluga koje pružamo.

Iako poduzimamo razumne mjere zaštite, nijedan sustav elektroničke pohrane ili prijenosa podataka ne može jamčiti potpunu sigurnost u svim okolnostima.

Koliko dugo Rizk zadržava informacije

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga, ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza, rješavanje sporova ili zaštitu legitimnih interesa povezanih s poslovanjem.

Razdoblja pohrane mogu se razlikovati ovisno o vrsti podataka, statusu korisničkog računa i zahtjevima koji proizlaze iz primjenjivih propisa.

Prava korisnika u Hrvatskoj

Kada je to predviđeno primjenjivim zakonodavstvom, korisnici u Hrvatskoj mogu zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, ažuriranje ili brisanje te ostvariti druga prava koja se odnose na obradu podataka.

Pojedini zahtjevi mogu biti ograničeni ako postoji zakonska obveza čuvanja određenih informacija ili ako je njihova obrada potrebna radi zaštite sigurnosti, sprječavanja prijevara ili izvršavanja ugovornih obveza.

Kolačići i kontakt za pitanja o privatnosti u Rizku

Rizk može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi funkcioniranja web-mjesta, prepoznavanja korisničkih postavki, analize korištenja usluga i održavanja tehničke stabilnosti. Postavke povezane s kolačićima moguće je u mnogim slučajevima prilagoditi putem preglednika, pri čemu određene funkcije mogu biti ograničene ako se kolačići onemoguće.

Ako imaš pitanja o obradi osobnih podataka ili želiš ostvariti prava koja su ti dostupna prema primjenjivim propisima, možeš se obratiti Rizku putem službenih kanala predviđenih za upite vezane uz privatnost. Radi zaštite podataka možemo zatražiti dodatnu potvrdu identiteta prije obrade zahtjeva.